| 販売業者 | 有限会社ナチュラルファクトリー |
| 運営統括責任者 | 小幡哲文 |
| 所在地 | 〒381-0038 長野県長野市大字東和田303番1 |
| 電話番号 | 026-243-1416 |
| 代金以外の必要料金 | 送料と代金引換手数料。 ★送料は、こちらをご覧ください。 → お支払い・配送について を見る ★8,640円(税込)以上のご購入で、全国どこでも送料無料サービス！ ★代金引換手数料は下記をご参照ください。 |
| 申込の有効期限 | 30日 |
| 不良品について | お取替えさせていただきますのでご連絡をお願い致します。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文は、注文フォームからご希望をお知らせください。 なお、ご注文成立後のキャンセルは(商品発送前でも) お受け致しかねますので、何卒ご了承ください。 |
| お支払方法 | ■代金引換宅配便をご利用ください。 代金引換手数料は、 1件のお送り先のお買い上げ金額が [5,800円(税込)未満の場合] 330円(税別)。 [5,800円(税込)以上の場合] ★無料サービス！ 【代金引換の配送方法を選択されるお客様へ】 出荷後に[配送方法変更]や[送り先変更]をされる場合、手数料(送料)が発生しますのでご注意ください！ ★コレクトサービスの規定により、出荷後には転送ができません。 ★荷物は一旦ナチュラルファクトリーに戻された後、再度出荷となります。 ★追加で発生する「戻される際の送料」＋「再出荷の送料」は、お客様のご負担になります。 ■クレジット決済(e-SCOTT：ソニーペイメントサービス)をご利用いただけます。  VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERS をご利用頂けます。 ※ご利用可能なお支払い方法は、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERS 「一括払いのみ」となります。 ※当サイトはSSLという暗号化システムを利用し、カード番号などの情報は暗号化して送信していますので、 安心してご利用ください。 ★重要：ご利用前に上記バナーをクリックし、詳細を必ずご確認ください。 |
| お支払期限 | 商品到着日より2週間以内 |
| 返品条件 | 破損、ご注文と異なる商品である場合。 *お客様のご都合による返品は、お受け致し兼ねます。 |
| 返品期限 | 到着日より7日以内 |
| 返品送料 | 弊社負担 |
| 免許等の表示 | 食品営業許可(アイスクリーム製造、焼き菓子製造) |
| 会員登録 | 会員登録していただくと、次回からのご注文がスムーズになります。 登録情報の変更や退会等はマイページからいつでもご自由にできますので、是非ご利用ください。 ★クレジット決済でカード番号を登録する方へ 購入時にクレジット番号を登録いただくと、マイページに「退会する」ボタンが表示されなくなります。 それは、カード番号が弊社ではなくソニーペイメントに保存されているため、データ照合上の仕様となります。 当サイト会員から退会をご希望の場合は、次のURLよりご希望をお知らせください。 https://www.naturalfactory.co.jp/usces-inquiry/ 弊社にて、責任をもって対応させていただきます。 |
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